CHIA SẺ VỚI QUÝ KHÁCH HÀNG
1. Về Nguồn gốc Sản phẩm: Đối với hàng xách tay Đức
Hàng được mua tại Đức, nên hàng có thể sản xuất ở Đức hoặc các nước EU, chứ không phải cứ mua tại Đức thì là Đức sản xuất đâu nhé. Hơn nữa hàng do Đức hay các nước EU sản xuất thì chất lượng đều như nhau cả vì tiêu chuẩn của các nước EU luôn là số 1. Nên quý khách yên tâm và không phải lăn tăn gì nhé.
2. Về vấn đề niêm phong Sản phẩm: Duy nhất dòng Olaz không có giấy bạc bịt miệng hũ kem. Dòng Loreal thì có niêm phong hộp giấy và hũ kem, Dòng Nivea, Balea thì có giấy bạc bít hũ lọ kem nhé...Gom hàng bên siêu thị DM và Rossman  thế nào thì gửi về thế đấy ah.
3. Về vấn đề chuyển hàng: Chủ yếu gửi về bằng đường hàng không xách tay , để đỡ tốn diện tích nên phải tháo hết lọ kem ra khỏi hộp giấy (hộp giấy thì được gấp lại)...dấn đễn tình trạng các lọ kem cọ sát vào nhau cũng phần nào ảnh hưởng đến mẫu mã. Hơn nữa khi về đến VN, khâu gấp hộp để đựng lọ kem được nhiều người làm nên không tránh khỏi tình trạng code sp bị để nhầm. Vì thế khi khách hàng nhận đc SP thì vui lòng check code trong lọ kem giúp shop ah.
Shop mở được 3 năm nên luôn đặt chứ tín lên hàng đầu. Làm ăn lâu dài nên luôn luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm./